利用規約
第1条 適用範囲
本規約は、株式会社アートワークスタジオ(以下「当社」といいます)が提供するショッピングサイト「ARTWORKSTUDIO公式オンラインストア」(以下「当サイト」といいます)を利用するお客様(以下「お客様」といいます)に適用されます。お客様が当サイトを利用される場合、当社の商品を注文される場合は、本規約に従うことを了承したものといたしますので、あらかじめご了承ください。
第2条 規約の変更
当社はお客様の事前の承諾なしに本規約を改定できるものとします。その際には、当サイトへの掲載等、当社が適切と認める所定の方法により開示または通知するものとします。お客様は、当該通知の後も引き続き当サイト、その他のサービスを利用したことをもって、変更後の本規約の内容に同意するものとします。この場合、利用条件は変更後の本規約によるものとします。
第3条 利用登録
お客様のうち、当社所定の様式により会員登録された方を「会員」とします。会員には、会員ID(会員登録時に登録したメールアドレス)及びパスワードの設定をしていただきます。なお、会員登録は必須ではありません。
会員登録の際には、お客様のお名前などの情報を当社所定の方法によって登録していただきますが、届け出ている内容に変更が生じた場合には、速やかに所定の方法にて当社へ変更の届出をしなければならないものとします。
会員登録がなされた場合であっても、本規約に違反したり過去に違反した事実があったことが判明した場合、その他会員として不適切であると当社が判断した場合、当社は会員登録を抹消することができるものとします。この場合において当社は、その理由を開示する義務を負わないものとします。
第4条 会員情報の管理
- 1.会員IDは、利用者が会員登録時に登録したメールアドレスを指します。
- 2.会員は、自己の責任において会員ID及びパスワードの管理、使用するものとし、これを第三者に貸与、譲渡、売買等を行ってはならないものとします。また、会員ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等会員の責めに帰すべき事由による損害については、会員が責任を負うものとします。
- 3.会員ID及びパスワードを用いて当社に対して行われた申込、依頼、ご注文等は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除いて会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
- 4.会員は、会員ID及びパスワードの漏洩や第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
第5条 商品の購入、配送
- 1.お客様は、当サイトを利用して当社の商品を購入することができます。お客様が商品の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
- 2.当社がお客様による商品の購入に関する申し込みを受け取った時点で、お客様と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
- 3.商品の配送業者、配送可能地域は、商品の大きさ、重量等を考慮し、当社の判断で選択いたします。日本国内であっても離島その他一部地域については配送ができない場合があります。また、配送不可の地域へのご注文があった場合、当社は売買契約の成立を拒否できるものとします。
- 4.一度のご注文で複数の商品を配送する場合、在庫状況や商品の大きさ、性質によって納品時間、納品日、配送便が商品により異なる場合があります。
- 5.当社が配送業者に商品発送手配をした後は、いかなる理由であってもお客様からの配送先及び配送日時の変更を承ることはできません。
- 6.お客様が配達日時を指定した場合、当該情報が配送業者に提供されます。しかし、配達状況等により変動するため、確実な配達日時をお約束するものではないとします。
- 7.当社は、商品配送が遅延したことによるお客様の直接的及び間接的な損害に関して、遅延の理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第6条 禁止事項
お客様は、当サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- 1.法令または本規約に違反する行為、またはその恐れがある行為
- 2.犯罪行為、公序良俗に反する行為、またはその恐れがある行為
- 3.他のお客様、第三者または当社の権利、利益、名誉等を損ねる行為、またはその恐れがある行為
- 4.正常な利用を逸脱した利用行為及び他のお客様等の迷惑となる行為
- 5.当社及び当サイトの営業を妨害する行為、またはその恐れがある行為
- 6.商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはその恐れがある行為
- 7.当サイトに掲載、または当サイトを通じて提供している画像、動画、音声、文章等を無断で使用、複製、改ざん、頒布等する行為
- 8.当社からお客様にお送りした電子メール等を無断で転用、転載等する行為
- 9.虚偽の登録内容による会員登録の申請、または虚偽の内容による注文や他人の会員資格による注文
- 10.当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品、販売またはその他営利を目的とした注文や申込み
- 11.クレジットカードの不正使用
- 12.他人の個人情報もしくは虚偽の情報を不正に使用する行為
- 13.不正にクーポンやポイント等を取得、使用する行為
- 14.有害なコンピュータプログラム、電子メール等を送信または書き込む行為、当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスする行為
- 15.その他当社が不適切と合理的な根拠に基づき判断する行為
第7条 お取引について
お客様が以下の項目のいずれかに該当または疑いがある場合、当社は何らの催告、通知をせずに、取引を制限、停止できるものとします。
- 1.第6条の禁止事項に該当する行為がされた場合、またはこれに違反する注文がされた場合
- 2.当サイトが利用するシステムの不正解析により、クレジットカードの不正利用等が疑われる場合
- 3.電話、電子メール等お客様から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
- 4.注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
- 5.通常の使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
- 6.その他、当社が取引を継続することが不適切と判断した場合
第8条 返品、交換について
お届けした商品が不良、破損、汚損していた場合、商品の間違いがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただき、所定の手続きを踏まえて商品の不良、破損、汚損、商品の間違い等が当社の責任によるものと認められた場合には、同一商品の良品と交換をいたします。なお、商品の不良、破損、汚損、商品の間違い等が、部品等の交換により改良される場合は、部品の交換のみとします。
また、商品到着後8日以降にご連絡いただいた場合、良品やお客様都合の返品については行えないものとします。商品の色合い、サイズ感など個人差のある内容や製造元の出荷基準をクリアする程度の些細なキズや色ムラ、凹み等の個体差につきましても同様に返品、交換の対象外とさせていただきます。
第9条 著作権、使用権
お客様は、当社または当サイトを通じて提供される著作物に関する著作権のほか知的財産権は、当社の承諾なしに使用することはできないものとします。本規約に違反し著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、お客様は自己の費用と責任において問題を解決するものとし、当社に対して一切の迷惑及び損害等を与えないものとします。当社が損害を被った場合は、当該お客様は当社がこれにより被った損害を賠償する責任を負います。
また、お客様から当社及び当社の商品等に寄せられたご意見等の著作権については、当社はこれについて使用権を与えられたものとします。
第10条 サービスの提供の停止等
当社はお客様の事前の承諾なしに当サイトのサービス内容の一部または全部の変更、追加及び廃止を行うことができるものとします。また、本サービスの稼動状態を良好に保つため、地震、火災、停電、天災などの不可抗力、その他の理由によりお客様の事前の承諾なしにサービスを中断、停止して保守点検等を行うことができるものとします。
また、お客様が当サイトのサービスを利用できなかったことにより、不利益や損害が発生したとしても当社は一切の責任を負わないものとします。
第11条 利用制限及び登録抹消
当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なくお客様に対して当サイトの利用の全部または一部を制限し、またはお客様としての登録を抹消することができるものとします。
- 1.本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 2.登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 3.その他、当社が当サイトの利用を適当でないと判断した場合
第12条 個人情報の取扱い
当社は、お客様の個人情報を「プライバシーポリシー」に基づいて、適切に取り扱うものとします。
第13条 免責事項
- 1.当社は、当サイトに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを保証しておりません。
- 2.当社は、当サイトを提供するにあたり、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスの利用に関してお客様に生じた損害、損失、不利益等について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き当社は一切の責任を負わないものとします。
- 3.当社は、当社のウェブページ、サーバー、ドメイン等から送られる電子メールに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれることのないよう最大限の努力をいたしますが、万が一それらの有害なものが含まれていた場合、これによりお客様に生じた損害、損失、不利益などについて、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 4.お客様が本規約等に違反したことによって生じた損害、損失、不利益等については、当社は一切責任を負わないものとします。
- 5.当社は、当サイトの構成、各コンテンツ、各ページ、各サービス、取扱い商品その他について、当社の判断によりいつでも変更、削除または追加できるものとします。
- 6.お客様は、当サイトを利用するために必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、その他一切の費用を負担するものとし、自己の責任の範囲内で当サイトを利用するものとします。
- 7.当サイトを提供するための当社のコンピュータ機器や通信機器等の故障及びトラブルならびに通信回線の障害等により、お客様のデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、当社はお客様への通知を必要とせず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除すること並びにサービス提供の停止ができるものとします。
- 8.当社は、お客様に対して何らかの通知義務を負う場合には、お客様が予め登録している情報に基づいて通知することにより、その義務を果たしたものとします。また当社は、通知その他必要となる手続きはすべてお客様の登録内容に基づいて処理することで免責されるものとします。
- 9.当社は、お客様に対し任意の適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより生じた損害について責任を負うものではありません。
- 10.お客様が、本サービスを利用することにより第三者に対して損害等を与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 11.お客様が本規約に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第14条 準拠法
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法を準拠法とします。
第15条 管轄裁判所
当社との間で、または当サイトの取引に関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。